Preguntas Frecuentes

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🚚 ¿A dónde hacen envíos?

Despachamos a todo Chile, incluyendo regiones extremas. El plazo de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles según tu ubicación.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros medios de pago seguros disponibles en el checkout.

↩️ ¿Puedo devolver un producto?

Sí. Si el producto no cumple tus expectativas, tienes hasta 10 días desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original.

📦 ¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

❓ ¿El producto que quiero está disponible?

Si un producto aparece en nuestra tienda, está disponible. En caso de quiebre de stock, te contactaremos de inmediato.

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Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto y te responderemos a la brevedad.